Vie privée
Note d’Information

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ (mise à jour en octobre 2025)

1.        Qui est le responsable du traitement des données ?

Maison Loucia/ Noah Zen Production, auto-entreprise de communication et de marketing digital, dont le siège social est localisé au 1 impasse du Chevreuil, 06400 Cannes, France, immatriculée sous le SIRET 934 587 213 00018 et joignable également par téléphone au 06 58 47 51 63, en sa qualité de responsable du traitement des données (« Maison Loucia ») et qui peut être contactée à l’adresse e-mail suivante : contact@maisonloucia.com, vous informe, conformément au Règlement (UE) n° 679/2016 relatif au traitement des données à caractère personnel (« RGPD »), qu’elle traite les données à caractère personnel que vous fournissez (« Données ») lorsque vous entrez en contact avec Maison Loucia, sollicitez un devis, utilisez le formulaire de contact ou naviguez sur le site web www.maisonloucia.com (« Site Web Maison Loucia »), en vertu des modalités définies dans la présente déclaration de confidentialité (la « Déclaration de confidentialité »).

Maison Loucia ne dispose pas de boutique physique et n’effectue pas de ventes directes en ligne. Toutefois, vos données peuvent être traitées lorsque vous interagissez avec l’agence par voie électronique ou dans le cadre d’échanges professionnels afin de vous fournir les informations, prestations ou services demandés.

Pour toute question relative au traitement de vos données ou à vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez contacter Maison Loucia selon les modalités indiquées dans la section 9 de la présente Déclaration de confidentialité.

 

2.        Quelles sont les données traitées ?

Maison Loucia collecte vos données lorsque vous remplissez un formulaire de contact, lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, lorsque vous prenez un rendez-vous via Calendly, lorsque vous demandez un devis, lorsque vous participez à une action marketing ou encore lorsque vous naviguez sur le Site, notamment par l’intermédiaire de cookies et d’outils analytiques. Les données collectées dans ce cadre incluent votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre société, les informations que vous fournissez dans les formulaires ainsi que certaines données de navigation comme l’adresse IP, le type d’appareil utilisé ou encore les pages consultées.

Maison Loucia traite également les informations permettant de vous identifier telles que votre nom, votre prénom, le nom de votre entreprise ou organisation ainsi que votre fonction professionnelle. Vos coordonnées de contact sont collectées, notamment votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et, lorsque cela est nécessaire, l’adresse postale de votre entreprise. Sont également traitées toutes les informations relatives aux services que vous sollicitez ou utilisez, y compris la nature de la prestation demandée, le type de projet, les échanges professionnels et l’ensemble des informations que vous transmettez dans le cadre d’une collaboration, d’une proposition ou d’un devis.

Les communications que vous adressez à Maison Loucia via le formulaire de contact du Site Web Maison Loucia ou par e-mail sont également traitées. Ces communications peuvent comporter des pièces jointes, des visuels, des éléments graphiques ou tout message utile à la compréhension de votre demande.

Des données relatives à votre navigation sur le Site Web Maison Loucia sont également collectées, comme votre adresse IP, votre navigateur, votre système d’exploitation, la provenance de l’URL, les pages consultées ou la durée de votre visite. Ces données sont recueillies au moyen de cookies et d’outils de suivi destinés à assurer le bon fonctionnement du Site, à en améliorer les performances et à analyser son audience. Pour en savoir plus sur ces technologies, vous êtes invité à consulter la Politique Cookies disponible sur le Site Web Maison Loucia.

Maison Loucia ne collecte ni données financières, ni documents d’identité, ni données sensibles au sens du RGPD. Toutes les données traitées proviennent exclusivement des informations que vous choisissez volontairement de transmettre à l’agence, que ce soit via le Site Web Maison Loucia, par courrier électronique ou au cours d’échanges professionnels.

Si vous communiquez à Maison Loucia des données concernant une tierce personne, par exemple un collaborateur, un partenaire ou un prestataire impliqué dans un projet, vous devez vous assurer que cette personne vous a autorisé à transmettre ses informations. Vous devez également l’informer de cette transmission, lui préciser les finalités du traitement et, si nécessaire, lui communiquer une copie de la présente Déclaration de Confidentialité.

 

3.        Comment et quand les données sont-elles collectées et traitées ?

Maison Loucia collecte vos données lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur le Site Web Maison Loucia, lorsque vous communiquez avec l’agence par courrier électronique, téléphone ou tout autre moyen de communication électronique, ou lorsque vous interagissez avec Maison Loucia dans le cadre d’un projet, d’une demande de devis ou d’une collaboration professionnelle.
Certaines données techniques sont également collectées automatiquement lors de votre navigation sur le Site Web Maison Loucia, notamment au moyen de cookies et d’outils d’analyse intégrés, dans le but d’assurer le bon fonctionnement du Site, d’en améliorer la performance et d’en mesurer la fréquentation.
Les Données sont traitées sous format électronique et, dans certains cas, sous format papier, conformément aux mesures techniques et organisationnelles de sécurité exigées par la législation applicable en matière de protection des données. Maison Loucia met en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des Données qu’elle traite.

Maison Loucia met également en œuvre des mesures techniques et organisationnelles renforcées pour protéger vos données, incluant : la navigation chiffrée (HTTPS), l’hébergement sécurisé, le contrôle des accès internes, et des solutions de maintenance sécurisée.

 

4.        Pourquoi les Données sont-elles traitées ?

Maison Loucia traite les données obtenues de votre part pour plusieurs finalités.

Les finalités contractuelles incluent notamment :
(i) répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de collaboration et assurer la gestion administrative et opérationnelle des prestations de communication et de marketing digital proposées par Maison Loucia ;
(ii) permettre le suivi et la réalisation des projets confiés à l’agence, assurer la relation commerciale, la coordination avec les partenaires impliqués et le service après-prestation ;
(iii) vous fournir des informations pertinentes sur les services de Maison Loucia, notamment par l’envoi de communications professionnelles, de recommandations ou de mises à jour relatives aux activités de l’agence lorsque vous y avez consenti ;
(iv) vous assister en cas de difficulté technique, de demande d’informations complémentaires ou d’exercice de vos droits en matière de protection des données.

Ces traitements reposent sur l’exécution d’une relation contractuelle ou précontractuelle, ou sur l’intérêt légitime de Maison Loucia à assurer la bonne gestion de son activité et de ses communications. Certains traitements peuvent également être fondés sur votre consentement explicite.

Les finalités légales concernent le respect d’obligations imposées par la réglementation applicable, notamment en matière de comptabilité, de facturation, de gestion administrative ou de conservation des documents contractuels.

Les finalités marketing reposent sur votre consentement préalable lorsqu’il s’agit d’envoyer des communications professionnelles ou informatives relatives aux services, actualités ou projets de Maison Loucia (par e-mail, réseaux sociaux ou courrier). Ces communications peuvent également comprendre des invitations à des événements, des publications, ou d’autres contenus professionnels, selon vos préférences.

Les finalités d’analyse et d’amélioration visent à étudier vos besoins, vos centres d’intérêt et vos préférences, afin de perfectionner la qualité des services, d’adapter les contenus du Site Web Maison Loucia et d’optimiser les stratégies de communication. Ces traitements sont réalisés uniquement avec votre consentement, à des fins exclusivement internes.

Certaines communications marketing peuvent également reposer sur l’intérêt légitime, notamment lorsque Maison Loucia utilise certaines informations professionnelles (type de services sollicités, projets menés, échanges antérieurs) pour entretenir la relation avec ses clients, partenaires et prospects. Ces communications sont limitées, proportionnées et encadrées par le respect de votre choix : aucune communication ne vous sera envoyée si vous n’y avez pas consenti lorsqu’elle revêt un caractère promotionnel.

Les données peuvent aussi être utilisées pour des évaluations internes de la qualité des services, telles que des analyses internes, retours d’expérience ou enquêtes de satisfaction afin d’améliorer les prestations proposées. Ces traitements restent non intrusifs et strictement proportionnés.

Les finalités d’entreprise fondées sur l’intérêt légitime incluent :
(i) l’exercice ou la défense de droits légaux dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou extrajudiciaires ;
(ii) l’administration technique du Site Web Maison Loucia et de ses fonctionnalités (détection et résolution de problèmes techniques, tests, mises à jour, sécurisation, prévention des usages frauduleux) ;
(iii) la gestion d’éventuelles opérations de restructuration, cession, fusion ou transfert d’activité, en garantissant toujours la confidentialité des données ;
(iv) l’anonymisation des données pour la réalisation d’analyses statistiques internes destinées à améliorer la qualité des services et la performance du Site Web.

Les données sont donc traitées, selon les cas :

  • pour répondre à vos demandes de contact (intérêt légitime ou relation précontractuelle),

  • pour l’envoi de newsletters (sur la base du consentement),

  • pour la prise de rendez-vous (exécution d’un service),

  • pour analyser le trafic et améliorer le fonctionnement du site (intérêt légitime ou consentement selon le type de cookies),

  • pour des opérations marketing ou commerciales (consentement),

  • pour assurer la sécurité du site (intérêt légitime).

 

5.        Quelle est la base juridique du traitement de vos Données ?

Le traitement des données pour les finalités contractuelles est nécessaire à l’exécution des prestations proposées par Maison Loucia. Sans ces données, l’agence ne serait pas en mesure de répondre à vos demandes de contact, d’établir un devis, de gérer une collaboration ou d’assurer le suivi de vos projets.

Le traitement des données pour les finalités légales est obligatoire, dans la mesure où il est requis par la réglementation applicable, notamment en matière comptable et administrative.

Le traitement des données pour les finalités marketing ou d’analyse repose sur votre consentement préalable. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans justification, en contactant Maison Loucia à l’adresse mentionnée dans cette Déclaration de confidentialité. Le retrait du consentement est sans effet sur les traitements déjà réalisés avant ce retrait.

Les traitements fondés sur l’intérêt légitime concernent principalement la gestion de l’activité de Maison Loucia, l’amélioration des services, la sécurité du Site Web, la prévention des abus, ainsi que certaines communications professionnelles adaptées à votre profil et à vos besoins. Vous pouvez vous opposer à ces traitements à tout moment. Ils ne seront pas poursuivis, sauf motifs légitimes impérieux ou nécessités liées à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

 

6.        Combien de temps les Données sont-elles conservées ?

Vos Données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Déclaration de confidentialité et, en particulier :

Pour les finalités contractuelles et d’entreprise fondées sur l’intérêt légitime, les Données sont conservées pendant toute la durée de la relation professionnelle entre vous et Maison Loucia, puis archivées pendant une période maximale de cinq (5) ans à compter de la fin de cette relation, à des fins de preuve et de gestion d’éventuels différends, conformément aux délais légaux de prescription applicables.

Pour les finalités légales, les Données sont conservées pendant les durées strictement nécessaires au respect des obligations légales et réglementaires, notamment en matière comptable et fiscale (généralement dix (10) ans à compter de la clôture de l’exercice concerné).

Pour les finalités marketing ou d’analyse fondées sur votre consentement, les Données sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction initiée par vous (par exemple l’envoi d’un message, la demande d’un devis ou la consultation d’un service). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous opposer à la réception de communications de la part de Maison Loucia.

À l’expiration des durées de conservation mentionnées ci-dessus, vos Données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon permanente et irréversible, de manière à ne plus permettre votre identification.

  • Les données issues du formulaire de contact sont conservées jusqu’à trois (3) ans après le dernier échange.

  • Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désabonnement.

  • Les données collectées via des cookies analytiques sont conservées pendant treize (13) mois.

  • Les données traitées via Calendly sont conservées selon la politique interne de cette plateforme.

 

7.        Les Données sont-elles susceptibles d’être communiquées ou transférées à l’étranger ?

Maison Loucia peut être amenée à communiquer vos Données, strictement limitées à ce qui est nécessaire pour la réalisation des finalités décrites au paragraphe 4 ci-dessus, aux catégories de destinataires suivantes : (i) les collaborateurs et représentants de Maison Loucia impliqués dans la gestion des projets, la relation client ou l’administration du Site Web ; (ii) les prestataires de services techniques, informatiques ou administratifs agissant pour le compte de Maison Loucia (tels que les hébergeurs web, prestataires de messagerie électronique, outils de statistiques ou partenaires de maintenance) ; (iii) les conseils juridiques, comptables ou partenaires professionnels intervenant dans le cadre des activités de l’agence, soumis à une obligation de confidentialité ; (iv) les autorités administratives, judiciaires ou organismes publics lorsque la loi l’exige.

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, Maison Loucia s’assure que tout transfert de Données est effectué conformément aux articles 45 et 46 du RGPD, c’est-à-dire vers des pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou dans le cadre de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur le lieu où vos Données sont conservées, sur l’identité des destinataires et sur les mesures de protection mises en œuvre lors de tout transfert, en adressant une demande à Maison Loucia selon les modalités précisées au paragraphe 9 de la présente Déclaration de confidentialité.

Maison Loucia peut notamment faire appel à des prestataires tels que :

  • Squarespace (hébergement),

  • des outils d’e-mailing (newsletter),

  • Calendly (prise de rendez-vous),

  • des outils de mesure d’audience tels que Google Analytics,

  • ainsi qu’à d’autres prestataires techniques strictement nécessaires à la prestation de services.

Certains de ces prestataires situés hors UE appliquent les Clauses Contractuelles Types ou adhèrent au Data Privacy Framework lorsque cela est applicable.

Vos Données ne sont en aucun cas diffusées publiquement ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

 

8.        Quels sont vos droits en tant que personne concernée ?

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits relatifs à la protection de vos données à caractère personnel, notamment le droit d’accéder à vos Données, d’en vérifier le contenu, l’origine et l’exactitude, de demander qu’elles soient complétées, mises à jour, rectifiées ou supprimées, ou encore que leur traitement soit limité lorsqu’il est effectué en violation de la loi. Vous disposez également du droit de vous opposer au traitement de vos Données lorsqu’il est fondé sur l’intérêt légitime de Maison Loucia, ainsi que du droit à la portabilité de vos Données, vous permettant d’en recevoir une copie dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, en particulier auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos Données ne respecte pas la réglementation applicable.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant Maison Loucia par courrier électronique à l’adresse contact@maisonloucia.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : 1 impasse du Chevreuil, 06400 Cannes, France. Maison Loucia s’engage à répondre à toute demande relative à l’exercice de ces droits dans un délai maximum de trente (30) jours à compter de sa réception.

 

9.        Comment contacter Maison Loucia ?

En cas de question, de doute ou de réclamation concernant la collecte ou le traitement de vos Données, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits relatifs à la protection de vos données à caractère personnel tels que mentionnés ci-dessus, vous pouvez contacter Maison Loucia en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@maisonloucia.com

Le Délégué à la Protection des Données (DPD) désigné par Maison Loucia est également joignable à cette même adresse électronique pour toute demande complémentaire relative au traitement de vos Données.

 

10.  Modifications, mises à jour et contact

La présente Déclaration de confidentialité entre en vigueur à la date de mise à jour indiquée dans l’en-tête. Maison Loucia se réserve le droit de modifier ou de compléter cette Déclaration de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte d’évolutions législatives, réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle sera publiée sur le Site Web Maison Loucia, et il vous sera possible d’en consulter la version la plus récente à tout moment.

Politique de Cookies

POLITIQUE COOKIES

Le site Internet www.maisonloucia.com (ci-après, le « Site ») est géré par Maison Loucia / Noah Zen Production, auto-entreprise de communication et de marketing digital dont le siège social est situé au 1 impasse du Chevreuil, 06400 Cannes, France (ci-après, « Maison Loucia » ou le « Responsable du traitement »), qui peut être contactée à l’adresse électronique suivante : contact@maisonloucia.com.


L’utilisateur peut également contacter le délégué à la protection des données désigné par Maison Loucia à cette même adresse électronique.

Maison Loucia, en qualité de Responsable du traitement, fournit par la présente des informations relatives à l’utilisation des cookies sur le Site, à leurs finalités, aux droits des utilisateurs ainsi qu’aux options de paramétrage dont ils disposent pour gérer le dépôt de ces cookies.

La présente Politique Cookies peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution de la réglementation applicable ou de la mise en œuvre de nouvelles technologies. Dans tous les cas, toute modification substantielle sera notifiée à l’avance à l’utilisateur. La version la plus récente de cette Politique Cookies est accessible à tout moment sur le Site, ainsi que toute information complémentaire figurant dans la Déclaration de Confidentialité disponible dans la section « Confidentialité » du Site.

QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont de petits fichiers texte que le Site envoie et enregistre sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) lors de sa navigation. Ces fichiers permettent au Site de reconnaître l’appareil de l’utilisateur à chaque visite ultérieure et d’améliorer ainsi son expérience de navigation.

À QUOI SERVENT LES COOKIES ?

L’utilisation de cookies présente plusieurs avantages pour le bon fonctionnement et l’amélioration du Site. Ils permettent notamment :

(i) de faciliter la navigation de l’utilisateur et l’accès aux différentes rubriques du Site ;
(ii) de mémoriser certaines préférences de navigation afin d’éviter à l’utilisateur de les configurer à chaque visite ;
(iii) d’analyser la fréquentation et l’utilisation du Site en vue d’en améliorer les performances et le contenu ;
(iv) d’adapter les contenus et services proposés par Maison Loucia aux centres d’intérêt de l’utilisateur, afin d’optimiser son expérience en ligne.
(v) et, lorsque applicable, de contribuer à la sécurité du site et des outils intégrés.

QUELLES CATÉGORIES DE COOKIES SONT UTILISÉES SUR CE SITE ?

Les cookies utilisés sur ce Site se distinguent selon les critères suivants :

a) En fonction de la personne qui gère les cookies :

  • cookies déposés par le Responsable du traitement : correspondent à des cookies déposés directement à partir du Site par Maison Loucia (ou un de ses sous-traitants) en qualité de Responsable du traitement. Le Responsable du traitement traite les données collectées à partir de ces cookies pour ses propres besoins, indépendamment du fait qu’il ait programmé lui-même le cookie ou qu’il ait mis en œuvre le cookie d’une autre entité juridique agissant pour son compte ;

  • cookies déposés par des tiers : ils correspondent à des cookies déposés à partir du Site par des tiers autres que Maison Loucia et traités par ces tiers à des fins qu’ils déterminent seuls. En particulier, ces cookies sont contrôlés dans leur intégralité par le tiers concerné, comme indiqué dans leurs politiques de confidentialité et de cookies respectives. Ces tiers peuvent utiliser les cookies pour suivre le comportement des utilisateurs sur le Site et, le cas échéant, sur d’autres sites Internet afin d’analyser la navigation ou de mesurer la performance de contenus et services. (exemples : Google Analytics 4, Calendly, fournisseurs de newsletters, hébergeur Squarespace)

b) En fonction du temps où ils restent actifs :

  • cookies de session : ces cookies stockent les informations nécessaires pendant la session de navigation et sont supprimés immédiatement après l’expiration de la session, c’est-à-dire lorsque le navigateur est fermé ;

  • cookies persistants : ces cookies sont stockés en mémoire sur le terminal de l’utilisateur et le Site les lit chaque fois que l’utilisateur visite le Site. Un cookie persistant a une date d’expiration prédéterminée, au terme de laquelle il cesse de fonctionner.

 

c) En fonction de la finalité :

  • cookies techniques : ces cookies sont nécessaires pour permettre à l’utilisateur de naviguer sur le Site et de pouvoir bénéficier de ses fonctionnalités. S’ils sont strictement nécessaires à l’utilisation du Site, ces cookies ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur et ne peuvent pas être désactivés. Dans ce cas, ces cookies techniques sont également appelés « cookies strictement nécessaires ». Au contraire, lorsqu’ils permettent de proposer certaines fonctionnalités et services améliorant le Site, ils sont appelés « cookies de fonctionnalité ». Dans tous les cas, sans ces cookies, certains services ou fonctionnalités ne pourraient pas être fournis et la navigation sur le Site ne serait pas aisée et fonctionnelle.

    Les cookies strictement nécessaires peuvent notamment servir à : afficher correctement le site, assurer la sécurité, permettre la connexion à des outils intégrés.

  • cookies de mesure d’audience : ces cookies sont utilisés pour obtenir des statistiques, sous forme agrégée ou non, sur le nombre d’utilisateurs accédant au Site et sur la manière dont le Site est utilisé. Pour cette raison, les cookies de mesure d’audience sont également connus sous le nom de « cookies de performance », car ils permettent d’évaluer la performance globale du Site et son appréciation par les utilisateurs. Lorsque les lois applicables l’exigent, si l’utilisateur ne consent pas à ces types de cookies, le Responsable du traitement ne sera pas en mesure d’améliorer le Site sur la base des informations liées à la visite de l’utilisateur.
    Certains prestataires tiers (comme Google Analytics 4) déposent ce type de cookies.

  • cookies publicitaires ou de ciblage : ces cookies sont utilisés pour suivre le profil de l’utilisateur afin d’afficher sur le Site des contenus ou informations adaptés à ses intérêts et préférences. Si l’utilisateur ne consent pas à ces types de cookies, il continuera de voir des contenus généraux, mais ceux-ci seront moins personnalisés.
    Maison Loucia ne diffuse aucune publicité commerciale directe sur son Site. Toutefois, certains cookies tiers peuvent mesurer la performance de campagnes marketing externes.

Le Site utilise des cookies techniques, tant strictement nécessaires que de fonctionnalité, ainsi que des cookies de mesure d’audience et de performance destinés à améliorer l’expérience utilisateur et la qualité des services proposés par Maison Loucia. Aucun cookie publicitaire n’est exploité à des fins commerciales directes.

– le Site peut également utiliser des cookies marketing ou de suivi déposés par des tiers (ex : outils de prise de rendez-vous ou de newsletter), soumis à consentement
– certains prestataires tiers (ex : Google Analytics 4) peuvent déposer leurs propres cookies à des fins de mesure d’audience
– certains cookies sont indispensables pour afficher le Site, assurer la sécurité ou permettre la connexion aux outils intégrés

 

COMMENT PARAMÉTRER LES COOKIES ?

À l’exception des cookies strictement nécessaires, indispensables au bon fonctionnement du Site, Maison Loucia n’utilisera des cookies qu’après avoir recueilli le consentement préalable de l’utilisateur.

Lors de la première visite, une bannière informe l’utilisateur :

  • Accepter tous les cookies

  • Refuser les cookies non essentiels

  • Personnaliser les préférences

L’utilisateur peut modifier son choix à tout moment via : “Gérer mes cookies”

En principe, il est possible d’utiliser le Site sans accepter de cookies, mais cela peut altérer certaines fonctionnalités ou limiter la qualité de navigation. Si l’utilisateur souhaite bénéficier de l’ensemble des services et fonctionnalités du Site, il est invité à accepter les cookies permettant d’activer certaines options ou d’améliorer le confort de navigation. L’utilisateur peut à tout moment exercer son choix par finalité de cookie, comme indiqué ci-dessous.

Conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, l’installation de cookies de fonctionnalité (autres que ceux strictement nécessaires), de mesure d’audience ou éventuellement de cookies déposés par des tiers requiert le consentement préalable de l’utilisateur.

Lors de sa première visite sur le Site, une bannière d’information s’affiche afin d’informer l’utilisateur que :
(i) des cookies de mesure d’audience et/ou de suivi tiers peuvent être utilisés sur le Site, et que
(ii) le fait de cliquer sur le bouton d’acceptation des cookies vaut consentement à leur utilisation.

L’utilisateur peut également personnaliser son choix en cliquant sur la rubrique de gestion des cookies et en définissant ses préférences pour chaque catégorie. Si l’utilisateur consent à l’installation des cookies, Maison Loucia conservera la trace de ce consentement par le biais d’un cookie technique. Ainsi, la bannière ne sera plus affichée lors des visites ultérieures, sauf si l’utilisateur efface les cookies ou modifie ses paramètres de consentement.

L’utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de cookies à tout moment, sans effet sur sa possibilité de naviguer sur le Site ou d’accéder à ses contenus, en accédant à la section « Politique Cookies » disponible en pied de page.

L’utilisateur peut également exercer ses droits relatifs à ses données à caractère personnel collectées par le biais des cookies, conformément à la Déclaration de Confidentialité de Maison Loucia ou, le cas échéant, selon les politiques de confidentialité applicables aux cookies déposés par des tiers.

En complément, l’utilisateur peut configurer son navigateur pour autoriser ou refuser les cookies, ou encore être informé lors de leur installation. La configuration diffère selon le navigateur utilisé et peut être consultée dans la rubrique « Aide » de chaque navigateur. Pour comprendre comment paramétrer les cookies, l’utilisateur peut consulter les instructions fournies par les éditeurs des navigateurs les plus courants, accessibles via les liens suivants :

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Microsoft Edge

  • Opera

  • Safari

Si l’utilisateur utilise un autre navigateur, Maison Loucia recommande de consulter le manuel ou le centre d’aide du navigateur afin de comprendre comment gérer les cookies.

En ce qui concerne spécifiquement les cookies déposés par des tiers, l’utilisateur est libre de bloquer leur installation ou de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n’affecte sa capacité à naviguer sur le Site ou à consulter ses contenus. Pour désactiver ces cookies ou obtenir des informations complémentaires, il est recommandé de consulter attentivement les politiques de confidentialité des partenaires concernés.

L’utilisateur peut également gérer ses préférences relatives aux cookies tiers en visitant des sites spécialisés tels que :

 et en suivant les instructions qui y sont proposées.

 

QUELS SONT LES COOKIES UTILISÉS PAR LE SITE ?

Cookies techniques

Les cookies techniques sont ceux que le Responsable du traitement, Maison Loucia, utilise dans le seul but de permettre à l’utilisateur de visiter le Site et d’en profiter pleinement. Ils peuvent être subdivisés en :

  • cookies de navigation : ces cookies garantissent conjointement la navigation et l’utilisation du Site, permettant, par exemple, de conserver les préférences de langue, de gérer les sessions actives ou d’accéder à certaines rubriques sécurisées. Ils sont donc strictement nécessaires à la navigation et à l’utilisation du Site et, par conséquent, ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur. Il s’agit généralement de cookies de session, automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur ;

  • cookies de fonctionnalité : ces cookies permettent à l’utilisateur de naviguer sur le Site en fonction d’un ensemble de critères prédéfinis (comme la langue, la région ou les préférences d’affichage) afin d’améliorer le service fourni sur le Site. Sans le consentement de l’utilisateur, certains services ou fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement. Il s’agit de cookies persistants, qui restent sur le terminal utilisé même après la fermeture du navigateur, jusqu’à la date d’expiration prévue pour chaque cookie (généralement entre deux mois et deux ans) ou jusqu’à ce que l’utilisateur les supprime.

Les cookies techniques suivants, à la fois strictement nécessaires et de fonctionnalité, sont actuellement utilisés sur le Site :

Liste des cookies

Un cookie est un petit fichier de données (fichier texte) qu’un site internet, lorsqu’il est consulté par un utilisateur, demande à son navigateur d’enregistrer sur son appareil afin de mémoriser certaines informations, telles que ses préférences de navigation ou ses paramètres de session. Maison Loucia utilise ces cookies internes pour assurer le bon fonctionnement du Site et améliorer l’expérience utilisateur.

Des cookies tiers peuvent également être utilisés. Ils proviennent de domaines externes à celui du Site et servent notamment à des fins d’analyse, de mesure d’audience ou de performance, afin d’évaluer et d’optimiser la qualité des services proposés.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement installés en réponse à des actions effectuées par l’utilisateur, telles que la configuration de ses préférences de confidentialité, la connexion à certaines sections ou le remplissage de formulaires. L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer ces cookies ou d’être averti de leur existence, mais certaines parties du Site risquent alors de ne pas fonctionner correctement. Ces cookies ne stockent aucune information permettant d’identifier directement l’utilisateur.

Cookies de performance

Ces cookies permettent de mesurer et d’analyser la fréquentation du Site, de déterminer le nombre de visites et les sources de trafic, et d’évaluer comment les visiteurs utilisent les différentes pages. Toutes les informations collectées sont agrégées et anonymisées. Si l’utilisateur refuse ces cookies, Maison Loucia ne pourra pas suivre ni évaluer la performance du Site ni améliorer les contenus proposés.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du Site, notamment en mémorisant certaines préférences de navigation ou choix d’affichage. Ils peuvent être activés par Maison Loucia ou par des tiers dont les services sont intégrés sur le Site (comme les outils de design, de vidéo ou de formulaire). Si l’utilisateur refuse ces cookies, tout ou partie de ces fonctionnalités pourrait ne pas fonctionner correctement.

Cookies pour une publicité ciblée

Maison Loucia ne diffuse pas de publicités sur son Site. Toutefois, certains cookies déposés par des partenaires tiers peuvent être utilisés à des fins de communication, notamment pour mesurer l’efficacité d’une campagne marketing ou pour analyser la provenance du trafic. Ces cookies ne stockent pas directement de données personnelles, mais reposent sur l’identification unique du navigateur ou de l’appareil utilisé. Si l’utilisateur n’autorise pas ces cookies, les contenus promotionnels susceptibles de lui être présentés ailleurs seront moins adaptés à ses centres d’intérêt.

En dehors des paramètres du navigateur (comme expliqué précédemment), l’utilisateur peut à tout moment désactiver certains cookies non essentiels via le module de gestion des cookies disponible sur le Site. Toutefois, la suppression ou le blocage de certains cookies peut altérer le bon fonctionnement du Site ou limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

Cookies de mesure d’audience ou de performance

Les cookies de mesure d’audience sont utilisés par Maison Loucia pour collecter des statistiques, sous forme agrégée, sur le nombre de visiteurs et la manière dont ils utilisent le Site. Ces données permettent à l’agence d’améliorer l’ergonomie et la qualité des contenus proposés. Sans le consentement de l’utilisateur, Maison Loucia ne sera pas en mesure d’adapter ni d’optimiser son Site en fonction des comportements de navigation observés.

Cookies publicitaires ou de ciblage

Le Site de Maison Loucia ne diffuse pas de publicité commerciale. Cependant, des cookies tiers peuvent être utilisés pour mesurer la portée des actions de communication ou pour suivre les interactions avec les contenus partagés sur d’autres plateformes (réseaux sociaux, par exemple). Ces cookies sont déposés par des tiers qui agissent en tant que responsables indépendants du traitement ou, le cas échéant, comme responsables conjoints avec Maison Loucia.

Le Site comprend également des cookies de réseaux sociaux ou des boutons de partage permettant aux utilisateurs d’interagir avec les plateformes telles qu’Instagram, Facebook, LinkedIn ou Pinterest. Ces modules permettent de partager des contenus, d’identifier les utilisateurs et de stocker certaines informations relatives à leur activité sur le Site dans leur profil social. L’interaction avec ces réseaux n’a lieu que si l’utilisateur choisit volontairement d’activer ces fonctionnalités.

Les utilisateurs peuvent consulter les politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernés pour plus d’informations sur le traitement de leurs données :

  • Instagram

  • Facebook

  • LinkedIn

  • Pinterest

Maison Loucia recommande à chaque utilisateur de consulter attentivement la politique de confidentialité applicable à chaque plateforme avant d’activer ces fonctionnalités de partage.

 

LES DONNÉES SONT-ELLES TRANSMISES À L'ÉTRANGER ?

Le traitement des données réalisé dans le cadre de la présente Politique Cookies peut entraîner le transfert de certaines informations vers des pays situés en dehors de l’Espace Économique Européen, qui ne bénéficient pas nécessairement d’un niveau de protection des données équivalent à celui garanti dans l’Union Européenne, y compris notamment les États-Unis d’Amérique ou tout autre pays dans lequel Maison Loucia ou ses prestataires techniques opèrent.

Ces transferts peuvent notamment résulter de l’utilisation de services tiers (tels que des outils d’analyse, d’hébergement ou de publicité) qui déposent des cookies sur le Site. Dans ce cas, Maison Loucia s’assure que les transferts concernés sont encadrés par des garanties appropriées, notamment par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et, le cas échéant, par la mise en place de mesures complémentaires destinées à renforcer la sécurité et la confidentialité des données transférées.

Ces garanties peuvent être consultées sur simple demande adressée à Maison Loucia via les coordonnées indiquées dans la Politique de Confidentialité du Site.

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